FAQ

¿Jaké vlastnosti odlišují stánky DEMVOX?
Máme patentovaný montážní systém, který umožňuje kabiny variabilní velikosti v sekcích pouze 228 mm. Navíc můžeme konfigurovat různé výšky. Všestrannost našich kabin je jedinečná.

¿Kolik velikostí mám?
Naše moduly lze umístit tak, že můžeme vytvořit kabiny všech velikostí, přizpůsobené sekcím. Od 1 m2 až po více než 40 50 m2…s různými poměry šířky, délky a výšky.

¿Mohu si vybrat různé výšky?
Ano, máme výšky v sekcích 228 mm (extra výška 1, 2, 3, 4...)

Jak zjistím svůj ideální model?
Na našem webu najdete hlavní rozdíly mezi modely a vlastnosti každého z nich. Kontaktujte nás pro více podrobností a my vám s celým procesem poradíme. V rámci bezplatného poradenství zpracujeme také realistické technické a 3D výkresy.

Mohu si vybrat umístění dveří, oken atd. podle svých potřeb?
Ano, všechny prvky lze umístit na různá místa a přizpůsobit se potřebám každého okamžiku. Stejnou kabinu lze upravit z hlediska polohy každého prvku, kolikrát je to nutné v každé nové instalaci.

Kde mohu vidět a vyzkoušet skříň DEMVOX?
Naše továrna a showroom se nachází v Meco, Madrid, Španělsko). Máme také mnoho prostor, kde si můžete prohlédnout a vyzkoušet naše kajuty po celém světě. Řekněte nám, kde bydlíte a o jaký produkt máte zájem a my vás budeme informovat o nejbližším místě.

Jak produkt zakoupím?
Můžete nás kontaktovat e-mailem, telefonicky nebo přímo v naší továrně. Máte různé platební metody, jako je převod nebo kreditní karta (ověřené zabezpečené platby: Verified by Visa, MasterCard SecureCoz, J-Secure...).

Jak dlouho bude trvat, než ji obdržím?
Dodací lhůta se obvykle pohybuje kolem 25-30 dnů. To se však liší v závislosti na modelu, velikosti, místě odeslání nebo instalace atd. U objemnějších výrobků může být čas prodloužen.

¿Poslat všem?
Ano, zasíláme do všech zemí, kde existuje bezpečná mezinárodní obchodní činnost, po moři.

¿Jak obdržím produkt?
Výrobek je dodáván na paletách a chráněn naším chráničem kabiny nebo zesíleným obalem. Tento obal je uzavřen šrouby a lze jej skladovat.

¿Mohu si produkt nainstalovat sám? Jak dlouho to trvá?
Modely ECO Jsou navrženy pro snadnou instalaci zákazníkem pomocí návodu k použití. Modelka ECO100 dokážou nainstalovat dva lidé v řádu 3-4 hodin celkem, přičemž se počítá s předchozím měřením, přípravou místa, uspořádáním kusů, vyrovnáním, kontrolou a detaily jako elektroinstalace, ventilace atd.

Modely DV se skládají ze složitějších modulů, takže nemají manuál a většinou je instaluje náš technický servis. I když klientům, kteří chtějí provést instalaci, nabízíme online poradenství, abychom je procesem provedli a také byli schopni si tento typ modelů nainstalovat sami.

Všechny naše modely se instalují kompletně zevnitř a není nutný přístup zvenčí, pokud to není možné.

Kolik místa je třeba ponechat mezi kabinou a stěnami místnosti?
Ideální je 10-15cm prostoru mezi kabinou a stěnou. V případě, že musíte prostor maximálně využít, minimum by mělo být kolem 3 cm. Mějte na paměti, že některé budovy nejsou na stěnách zcela svislé, takže je důležité před instalací naplánovat a vyrovnat, protože mohou existovat oblasti, kde dochází ke kontaktu.

Jaké nástroje budu potřebovat?
Imbusový bit 4 a 5 mm
Phillips bit PH2
imbusový klíč 6mm
Průměr 19 mm
pohár na tipy
Kleště
Řezačka
elektrický šroubovák
Nůžky
Laserová hladina (volitelná, ale recoopraveno)

Kolikrát mohu produkt nainstalovat a odinstalovat?
Kolikrát je potřeba. Systém je upevněn přes pouzdra a kovové šrouby.

Nabízíte montážní služby?
Ano, tuto službu nabízíme ke všem našim produktům.

Jaké materiály se v kabinách používají?
Budky jsou vyrobeny z MDF dřeva, savého akustického materiálu, ohnivzdorné plsti, akustické pěny, skla, kovu a plastu. Používáme materiály certifikované EU, netoxické a bezazbestové.

Jak funguje ventilace?
Náš patentovaný vzduchový systém je aktivně poháněn extrémně tichým externím motorem. Kabiny mají dva moduly neboli ventilační panely: jeden pro vstup a druhý pro výstup. Oba moduly mají uvnitř labyrintový tvar, který dokáže utlumit jakýkoli příchozí nebo odchozí zvuk.

Jak protáhnu různé kabely kabinou?
Všechny naše kabiny jsou standardně vybaveny speciálním kabelovým vstupním modulem s hermetickými dveřmi s nastavitelným šroubem. Vstupní hrdlo má průměr 80 ​​mm. Jakmile projdou kabely, lze víko zavřít, čímž se dosáhne úplného utěsnění. Pokud je třeba přidat nebo odebrat kabely, jednoduše se znovu otevře a zavře později.

Mohu produkt používat s jakýmkoli napětím?
Ano, elektrické prvky jsou přizpůsobeny všem napětím a kabinu dodáváme s kompatibilními zástrčkami pro každou zemi.

Může být váha problémem pro podlahu mých prostor, kanceláře nebo domova?
Hmotnost těchto výrobků je vysoká, protože jde o vlastnost úzce související s kvalitou izolace. Čím více hmoty, tím lépe bude fungovat z hlediska izolace. Neznamená to žádné riziko v regulovaných budovách a v dobrém konstrukčním stavu. Pouze je nutné přijmout opatření a provést studii ve velmi starých budovách, s dřevěnými trámy, nebo které nejsou ve správném stavu.

Jaká je záruka na produkty?
Poskytujeme záruku 5 let od převzetí produktu.